۱. مقدمه
به پلتفرم سینماوا خوش آمدید. استفاده از خدمات این پلتفرم به منزلهی پذیرش کامل کلیهی شرایط و قوانین زیر است. لطفاً پیش از استفاده از سرویسها، این شرایط را با دقت مطالعه کنید. در صورت عدم موافقت با مفاد این توافقنامه، مجاز به استفاده از خدمات ما نیستید.
۲. تعاریف
- پلتفرم: وبسایت، اپلیکیشن موبایل و سایر درگاههای رسمی متعلق به سینماوا.
- کاربر: هر فردی که با ایجاد حساب کاربری یا بدون آن از خدمات پلتفرم استفاده میکند.
- اشتراک: دسترسی موقت یا دائمی به محتوای پلتفرم در ازای پرداخت هزینه یا بهصورت رایگان.
- محتوا: هرگونه فیلم، سریال، انیمیشن، مستند، برنامه تلویزیونی، صوت، تصویر، متن، یا دادهای که در پلتفرم منتشر میشود.
- مالک محتوا: تولیدکننده یا دارندهی حقوق مالکیت معنوی محتوا.
- حق اشتراک: مبلغی که کاربر برای استفاده از خدمات پرداخت میکند.
۳. شرایط استفاده از خدمات
- استفاده از خدمات صرفاً برای اهداف شخصی و غیرتجاری مجاز است.
- کاربر متعهد میشود هیچ بخشی از محتوا را دانلود، بازنشر، ضبط، کپچر، یا توزیع نکند مگر در صورت مجاز بودن از سوی پلتفرم.
- دسترسی کاربران به محتوا بر اساس سطح اشتراک فعال آنها تنظیم میشود.
- هر حساب کاربری مختص یک شخص است و اشتراکگذاری آن با دیگران مجاز نیست.
- استفاده از ابزارهای تغییر IP یا دور زدن محدودیتهای جغرافیایی مجاز نیست.
- پلتفرم میتواند در هر زمان، دسترسی کاربر به خدمات را بهصورت موقت یا دائم تعلیق یا لغو کند در صورت نقض قوانین.
۴. ایجاد حساب کاربری
- برای استفاده از برخی خدمات، ایجاد حساب کاربری الزامی است.
- کاربر موظف است اطلاعات واقعی و دقیق ارائه دهد.
- مسئولیت حفظ امنیت حساب، رمز عبور و فعالیتهای انجامشده با آن بر عهدهی کاربر است.
- پلتفرم هیچگونه مسئولیتی در قبال سوءاستفادهی دیگران از حساب کاربری ناشی از بیاحتیاطی کاربر ندارد.
۵. اشتراک و پرداختها
- قیمت و شرایط اشتراکها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند.
- پرداختها بهصورت آنلاین و از طریق درگاههای معتبر بانکی انجام میشود.
- در صورت بروز خطا در پرداخت، کاربر موظف است موضوع را از طریق پشتیبانی پیگیری نماید.
- مبلغ اشتراک پس از فعالسازی غیرقابل استرداد است، مگر در موارد خاص تعیینشده توسط پلتفرم.
- اشتراکهای ماهانه یا سالانه بهصورت خودکار تمدید میشوند مگر کاربر قبل از پایان دوره لغو کند.
۶. حقوق مالکیت فکری
- تمامی حقوق مادی و معنوی محتوای پلتفرم متعلق به سینماوا یا صاحبان قانونی آثار است.
- هرگونه تکثیر، انتشار، پخش عمومی، یا استفاده تجاری از محتوای پلتفرم بدون مجوز کتبی ممنوع است.
- نقض حقوق مالکیت فکری موجب مسئولیت مدنی و کیفری طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.
- کاربران مجاز به بارگذاری یا انتشار محتوایی که ناقض حقوق اشخاص دیگر است، نیستند.
۷. محتوای کاربران (در صورت وجود)
- کاربران میتوانند نظرات یا نقد خود را دربارهی محتواها منتشر کنند.
- کاربر متعهد است از درج مطالب توهینآمیز، غیراخلاقی، سیاسی، یا مغایر با قوانین کشور خودداری کند.
- پلتفرم حق دارد در هر زمان محتوای کاربر را ویرایش یا حذف نماید.
- با ارسال محتوا، کاربر به پلتفرم مجوز استفاده، نمایش، ترجمه و بازنشر آن را میدهد.
۸. مسئولیتها و محدودیتها
- پلتفرم هیچگونه تعهدی نسبت به در دسترس بودن مداوم خدمات، کیفیت اتصال اینترنت، یا سازگاری با همهی دستگاهها ندارد.
- پلتفرم مسئول محتوای تولید شده توسط اشخاص ثالث نیست.
- در صورت بروز خطا، قطعی یا نقص فنی، مسئولیت پلتفرم صرفاً محدود به رفع اشکال خواهد بود.
- پلتفرم هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارتهای مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از استفادهی نادرست کاربران ندارد.
۹. حفظ حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی کاربران مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی (Privacy Policy) جمعآوری و نگهداری میشود.
- دادههای کاربران فقط برای ارائه بهتر خدمات و طبق قوانین حفاظت از دادهها استفاده میشود.
- پلتفرم متعهد به حفظ امنیت اطلاعات است، اما هیچ سیستم الکترونیکی مصون از خطر نیست.
- اطلاعات کاربران بدون رضایت آنها در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر با حکم مراجع قانونی.
۱۰. استفاده منصفانه
- اشتراک کاربران باید در محدودهی مصرف متعارف خانگی استفاده شود.
- هرگونه استفاده غیرعادی از اشتراک (مانند اشتراک در چندین دستگاه همزمان فراتر از حد مجاز) موجب تعلیق حساب خواهد شد.
۱۱. بهروزرسانی و تغییر قوانین
پلتفرم حق دارد در هر زمان این شرایط را بهروزرسانی کند. نسخهی بهروزشده در همین صفحه منتشر میشود و استفادهی مداوم از خدمات به معنای پذیرش تغییرات جدید است.
۱۲. حقوق پخش و منطقهای (Geo Licensing)
- دسترسی به برخی محتواها ممکن است بر اساس موقعیت جغرافیایی کاربر محدود یا غیرمجاز باشد.
- کاربر موظف است از ابزارهایی مانند VPN برای دور زدن این محدودیتها استفاده نکند.
۱۳. پشتیبانی و ارتباط با ما
برای طرح سوالات، مشکلات فنی یا شکایات میتوانید از طریق بخش «تماس با ما» یا ایمیل رسمی پلتفرم ارتباط برقرار کنید:
📧 support[at]cinemava.com
۱۴. قانون حاکم و مرجع حل اختلاف
این توافقنامه مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده و هرگونه اختلاف از طریق مراجع صالح قضایی تهران رسیدگی خواهد شد مگر در پلتفرمهای بینالمللی که تابع قوانین محل ثبت شرکت خواهند بود.
۱۵. سایر موارد
- پلتفرم ممکن است از فناوریهای تحلیلی (Analytics) برای بهبود تجربهی کاربری استفاده کند.
- هرگونه استفادهی تجاری از نام، لوگو، یا محتوای پلتفرم بدون مجوز کتبی ممنوع است.
- کاربران با ثبتنام در پلتفرم، موافقت خود را با دریافت اعلانها، ایمیلها و پیامکهای اطلاعرسانی اعلام میدارند.
